Q 注文した商品が届かない 発送されない
A [前提]早い時だと1週間ほどで届くことがありますが、セール時は2週間～1ヶ月程度かかることもあります
商品が届かない時は、注文した日から3週間を過ぎないうちに、一度はマイプロへ問い合わせしましょう（発送されない場合も含む） 連絡しないでいると、いつまで経っても商品が届かない場合もありえます
Q ダンボールの潰れ 商品の破損
A マイプロのダンボールはペラペラで貧弱なため、潰れや崩壊はデフォです
ダンボールの崩壊が酷いものは、日本の運送会社で処置されたものが届く場合と、税関で発送元へ返送される場合があります
※商品の破損は速やかにマイプロへ報告しましょう 破損の状態が伝わるよう、破損した商品の画像を添付するといいです
Q 品質は大丈夫？
A 商品によりピンキリなので、まずはスレ内の書き込みや過去スレや質問スレなどを参考にしましょう 見当たらない場合は質問してみてください（過剰な甘味料や着色料を避ける意味でノンフレーバーを選ぶのも一つの手です）
Q タウリン買える？
A 粉末は原料扱いのため輸入可能です もし税関から連絡が来た場合は、粉末タウリンは輸入可能だと主張してみてください
Q 割引コードを併用しての購入は出来る？
A 出来ません 1回の注文に使用できる割引コードは1種類までのようです
Q テンプレだった推奨割引コード30%オフ「ANKETO30」って使える？
A 2017年春頃までは使えてたようですが、それ以降この割引コードが適用できた経験は一度もないです
Q PayPal使える？
A 以前は使えたのですが、現在は使えないようです
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